Requisitos técnicos para el uso de la sede electrónica

 

Software

La Sede Electrónica funciona bajo cualquier navegador y/o sistema operativo, sí bien incorpora un componente de autentificación y firma basado en tecnología Java y esta si que aplica una serie de restricciones, sólo para aquellas funcionalidades de la sede que requieran de estos procesos de autentificación del usuario o firma digital.

Sistemas Operativos:

Windows.

Linux.

Navegadores:

Internet Explorer a partir de la versión 7 (La versión edge de windows 10 ha dejado de soportar java y no funciona). Para este navegador se recomienda agregar a la Configuración de Vista de Compatibilidad el sitio "concellodobarco.org".

Firefox versiones desde la versión 2.x (la versión de 64 bits para windows ha dejado de soportar java y no funciona).

Google Crome a partir de la versión 8.x (A partir de la versión 45 ha dejado de soportar Java y no funciona).

Apple Safari desde la versión 5.x.

Máquina virtual Java

Se recomienda utilizar siempre la última versión de Java disponible. Este requisito viene impuesto por la propia tecnología Java, pues en caso de encontrarse con una versión no actualizada el componente de firma puede generar diversos mensajes de advertencia o incluso no permitir su ejecución.

Para comprobar la máquina virtual Java que tiene y, en su caso, actualizarla a una versión soportada, visite la página web.

www.java.com/es/download/installed.jsp

Configuración Máquina virtual JAVA

Configuración de los niveles de seguridad mediante el Panel de Control de Java

A partir de Java 7 Update 51, los usuarios podrán configurar las aplicaciones que van a ejecutar y que normalmente serían bloqueadas por las comprobaciones de seguridad.

Para poder realizar los trámites online con el Ayuntamiento de O Barco de Valdeorras siga los siguientes pasos:

1. En el Panel de Control de Java, haga clic en el separador Seguridad.

2. Seleccione el nivel de seguridad Alta.

3. Pulse en Editar lista de sitios y escriba la siguiente dirección: https://sede.concellodobarco.org

4.- Acepte los cambios.